Цель этого руководства - предоставить рекомендации органам власти и соответствующим заинтересованным сторонам по разумному внедрению и использованию искусственного интеллекта в государственном секторе Европы. 

Рекомендации:

Область вмешательства 1: Продвижение ценностно-ориентированного, инклюзивного, ориентированного на человека и заслуживающего доверия ИИ ЕС в государственном секторе
— Рекомендация 1.1: Гармонизировать и дополнять правила ЕС для продвижения ориентированных на человека и заслуживающих доверия государственных услуг с поддержкой искусственного интеллекта для всех граждан.
— Рекомендация 1.2: Содействовать принятию этических принципов, разработке руководящих принципов и определению мер по смягчению последствий для сведения к минимуму рисков, связанных с внедрением искусственного интеллекта в государственном
секторе.
— Рекомендация 1.3: Разрабатывать и продвигать специализированные решения с поддержкой искусственного интеллекта, основанные на подходах сотрудничества, для повышения доверия граждан и бизнеса к использованию искусственного интеллекта государственным сектором.

Область вмешательства 2: Усиление скоординированного управления, сближение нормативных актов и наращивание потенциала.
— Рекомендация 2.1: Создать общеевропейскую сеть органов управления для упорядоченного управления ИИ в государственном секторе.
— Рекомендация 2.2: Разработать национальные и европейские программы наращивания потенциала для новаторов государственного сектора, направленные на разработку и/или внедрение искусственного интеллекта в поддержку цифровой трансформации государственных услуг.
— Рекомендация 2.3: Развивать и поощрять использование регулирующих "песочниц" для государственных администраций, позволяющих экспериментировать с решениями с поддержкой искусственного интеллекта в контролируемых средах.
— Рекомендация 2.4: Оптимизировать финансирование в поддержку искусственного интеллекта в государственном секторе, чтобы способствовать распространению и масштабированию многоразовых решений.
— Рекомендация 2.5: Содействовать разработке многоязычных руководящих принципов, критериев и инструментов для государственных закупок решений ИИ в государственном секторе по всей Европе.

Область вмешательства 3: Создание общей и интерактивной цифровой экосистемы искусственного интеллекта.
— Рекомендация 3.1: Поддерживать междисциплинарные исследования и создание знаний среди европейских университетов и научно-исследовательских и опытно-конструкторских учреждений (R&D) в области искусственного интеллекта для государственного сектора.
— Рекомендация 3.2: Создать общее европейское пространство данных для органов государственного сектора и их операторов, опираясь на компиляцию соответствующих наборов данных искусственного интеллекта и связанных с ними реестров по всей Европе.
— Рекомендация 3.3: Укреплять и продвигать существующие инициативы в области открытых данных и интероперабельности.
— Рекомендация 3.4: Совместно использовать компоненты искусственного интеллекта на всех операционных уровнях европейских государственных администраций.
— Рекомендация 3.5: Создать европейский рынок для решений GovTech в поддержку цифровой трансформации государственного сектора.

Область вмешательства 4: Применяйте и контролируйте устойчивость с помощью ориентированных на ценность механизмов оценки воздействия искусственного интеллекта, созданных совместно.
— Рекомендация 4.1: Создать обсерваторию ЕС по ИИ, основанную на общеевропейской сети национальных обсерваторий ИИ, для сбора, обмена и коллективного управления лучшими практиками и опытом, полученными от различных заинтересованных сторон в государственном секторе по всей Европе.
— Рекомендация 4.2: Разработать и применять комплексные системы оценки воздействия, основанные на ключевых влияющих факторах, для измерения использования и воздействия искусственного интеллекта в государственном секторе.
— Рекомендация 4.3: Продвигать ИИ в государственном секторе в поддержку устойчивого развития, одновременно разрабатывая устойчивый ИИ в соответствии с экологическими принципами и используя гражданское участие.