Целью исследования было оценить востребованность решений с использованием технологий ИИ в российских компаниях, а также обозначить общие направления развития рынка искусственного интеллекта и когнитивных технологий.

• Объем рынка на создание решений с применением AI в России в 2019 году вырос на 48,2% до 139,3 млн долл. США.
• Среднегодовые темпы роста инвестиций в технологии AI в период до 2023 года составят более 30%.
• 30% крупных российских компаний уже используют технологии ИИ или программное обеспечение со встроенными технологиями ИИ.
• Около 70% компаний из различных секторов экономики готовы приступить к внедрению решений с использованием ИИ в ближайшие два года.
• Участники исследования выделили две основные задачи, решение которых они видят с использованием когнитивных технологий и систем ИИ: − 84% респондентов видят основное преимущество от использования ИИ в повышении производительности труда сотрудников; − 81% — в снижении затрат и повышении производительности.
• Барьеры, препятствующие внедрению ИИ: − Высокая стоимость решений (указало 55% респондентов); − Примерно половина компаний (49%) видит проблему в отсутствии специалистов и необходимых навыков.