Цели этой белой книги - внести вклад в дискуссию о том, как этично использовать искусственный интеллект в секторе финансовых услуг, и выделить области, в которых дальнейшее руководство может быть полезным для фирм и клиентов.

Основные рекомендации:
- Необходимо учитывать справедливость всего взаимодействия клиента с фирмой, а не только то, является ли данный алгоритм справедливым сам по себе.
- Делая шаг назад и рассматривая общую картину варианта использования и пути клиента, необходимо учитывать цель и эффективность использования искусственного интеллекта.
- Междисциплинарный подход:
- Передовой бизнес должен четко представлять цель использования искусственного интеллекта, риски для отдельных лиц и бизнеса, а также степень, в которой риски недобросовестного обращения будут управляться и объясняться заинтересованным сторонам.
- Специалисты по обработке данных играют центральную роль в технических аспектах использования, тестирования и мониторинга искусственного интеллекта.
- Необходимо привлекать юристов и комплаенс (в том числе на любых предварительных этапах), чтобы обеспечить надлежащую проверку, контролировать тестирование и содействовать справедливому процессу и соответствующему принципу прозрачности.
- Там, где политические императивы различных регулирующих органов могут время от времени вступать в противоречие или даже противоречить друг другу, регулирующим органам было бы полезно работать сообща с целью оказания помощи фирмам в стремлении управлять такими конфликтами и разрешать их. Форум по сотрудничеству в области цифрового регулирования - это шаг в правильном направлении.