Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация) автоматизировала процесс документооборота благодаря решению на основе искусственного интеллекта (ИИ). Платформа разработана резидентом "Сколково" компанией "Биорг".
Решение распознает и автоматически загружает электронную корреспонденцию в систему электронного документооборота ведомства. ИИ упрощает обработку входящих обращений, самостоятельно разбирая около 50 документов в день, объём каждого из которых составляет, в среднем, 10 страниц.
Через платформу Beorg Smart Vision уже обработано около 10 тысяч входящих документов разного формата и объёма. Система "Биорг" автоматически распознает и верифицирует данные с качеством выше 99% и загружает их в контур системы электронного документооборота Росаккредитации.
ИИ-система автоматически извлекает из корреспонденции все необходимые атрибуты и отслеживает всю цепочку работы с отдельными документами, обеспечивая сквозной контроль.
"Подобная цифровая система для интеллектуальной обработки документов – это не эксклюзивный ИИ-сервис, а вполне типовое решение, которое можно быстро масштабировать на разные типы документов. Этим платформа отличается от дорогой кастомной разработки, необходимой для более сложных систем распознавания и анализа – цифровых помощников на базе технологий ИИ", — отмечает Илья Веригин, директор по работе с государственными заказчиками компании "Биорг".
По его словам, стоимость типового сервиса и цена разработки цифрового помощника на один и тот же бизнес-процесс процесс могут различаться почти в 20 раз. Конечно, сложная и дорогая система обеспечивает более высокий уровень автоматизации и точности распознавания, но оправдывает себя только на большом объёме документов. По принципу Парето, сервисная модель закрывает 80% наиболее важных и распространенных задач, и, таким образом, имеет большую эффективность.
Платформа Beorg Smart Vision позволяет задействовать технологии бесшовной верификации значений, которые ИИ распознал с низким порогом уверенности. На выходе в информационную систему поступают однозначно достоверные и полные данные. Всего на платформе обрабатывают до 4 млн полей с персональными данными ежемесячно. Решение позволяет с высокой точностью обрабатывать слабоструктурированные и рукописные документы, а также "угасающие" архивные тексты за счет инструментов ИИ и подключаемого облачного модуля верификации распознанных данных.
ИИ помогает Росаккредитации быстрее обрабатывать корреспонденцию